Сервисные инженеры компания «ЭНЕРГАЗ» обеспечивают полный комплекс сервисных услуг по
обслуживанию компрессорных установок ENERPROJECT:
- сервисные центры в Москве, Сургуте и Белгороде;
- проведение шеф-монтажных и
пусконаладочных работ;
- регламентное обслуживание и ремонт компрессорного оборудования в
послегарантийный период;
- модернизация и технологические улучшения компрессорных установок;
- поставка любых запасных частей и расходных материалов;
- обучение персонала заказчика по согласованным программам;
- обеспечение постоянной консультационной поддержки;
- предоставление инструкций и документации для ДКУ на русском языке;
- обеспечение сертификатов и разрешений на поставляемое оборудование.
 
Сервисная поддержка
Инженерный персонал компании «ЭНЕРГАЗ»
проводит шеф-монтажные и пусконаладочные работы, гарантийное и после
гарантийное сервисное обслуживание оригинального оборудования ENERPROJECT на всей
территории России и в странах СНГ. При правильной эксплуатации и техническом
обслуживании в соответствии с нашими рекомендациями, газодожимные компрессоры ENERPROJECT
гарантированно обеспечивают надежную и бесперебойную работу основного
оборудования заказчика. Регулярное техническое обслуживание предупредит несанкционированные
выключения, увеличит срок службы установки, снизит стоимость обслуживания в
целом. Наш опыт показывает, что поддержание рабочего состояния оборудования и
профилактика неисправностей обходятся значительно дешевле, чем ремонт уже
случившейся поломки.
Сервисные инженеры нашей компании обеспечивают полноценное послепродажное
обслуживание. Они всегда готовы выехать к заказчику для проведения срочного
ремонта или планового технического обслуживания. Мы доступны для решения
оперативных технических вопросов в круглосуточном режиме. Специалисты технической группы компании «ЭНЕРГАЗ» в плановом и
оперативном порядке по согласованию с заказчиком выезжают непосредственно на
место эксплуатации нашего оборудования.
При заключении
соответствующего контракта предоставляется базовая программа сервисных услуг,
которая включает:
- шеф-монтажные и пусконаладочные работы;
- плановое (регламентное) техобслуживание;-
- круглосуточную консультационную поддержку;
- выезды на место эксплуатации для устранения неисправностей;
- контроль
за работой оборудования непосредственно на месте эксплуатации.
Запчасти и комплектующие
Мы располагаем полным ассортиментом запасных и комплектующих частей, которые
могут быть поставлены в кратчайший срок. Нами предоставляются также комплекты запасных
частей для плановых техосмотров. Состав каждого комплекта позволяет обеспечить
быструю замену деталей, исчерпавших свой ресурс. Кроме того, при наличии
технической возможности мы можем восстановить детали, уже бывшие в эксплуатации.
Для обеспечения бесперебойной работы оборудования наши специалисты установят
новые детали на период ремонта.
Технические консультации и обучение
Компания «ЭНЕРГАЗ» проводит обучение
персонала заказчика правилам эксплуатации поставляемого оборудования. Это могут
быть стандартные инструктажи, практические занятия на рабочем месте, а также специальные
консультации, разработанные с учетом специфики вашей организации. Обучения
персонала нацелено на повышение надежности эксплуатации оборудования и снижение
эксплуатационных затрат.
Система удаленного мониторинга
Особое место в деятельности компании
«ЭНЕРГАЗ» занимает система удаленного мониторинга. Ее использование
повышает возможность оперативно помогать нашим заказчикам в решении
технологических вопросов. Система удаленного мониторинга позволяет проводить
своевременный контроль состояния оборудования с привлечением технического
центра компании-производителя ENERPROJECT SA.
 
|
